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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 16583
Intitulé du poste
Description du poste
OPERATEUR SUPPORT PRODUIT JUNIOR Traitement de N1 backoffice Traitement du backlog SNOW Traitement listes des cas a redresser (proactivite), ouvertures des snow Support Prod (Rapport Batchs, Supervision, Proactivite, remontees d alertes) Verifier leur integrite et completer les elements manquants si necessaire, realiser la phase de qualification Les traiter au fil de l eau dans un delai contraint Rechercher dans la base de connaissance si une fiche de procedure s applique a la situation decrite, Completer et adapter les fiches de procedures, Ventiler vers la bonne equipe pertinente Alerter sur les urgences et problematiques recurrentes
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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