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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 16557
Intitulé du poste
Description du poste
Chef de Projet Migrations Rattache la Direction Client, vous serez un acteur central de la transformation des activites, dans un contexte de passage a l echelle, de structuration et d industrialisation de la BU. Votre mission consistera a definir et deployer une politique de gestion de l obsolescence, afin d assurer la pertinence et la competitivite des solutions sur le marche. Vous piloterez des projets de migration complexes du parc client vers des solutions innovantes, tout en industrialisant les taches pour optimiser les processus et renforcer l efficacite operationnelle, avec une approcher resolument orientee client. Ce poste strategique necessite une collaboration etroite avec des equipes pluridisciplinaires (IT, produit, support, commerce, marketing, communication, ) pour garantir une transition fluide de nos clients vers des solutions innovantes, tout en repondant aux imperatifs de scalabilite et de performance. Vous definissez et pilotez la politique de gestion de l obsolescence: Dans le but de reduire les co?ts de maintenance, renforcer la competitivite de des offres et accro?tre leur rentabilite, vous concevez une politique de gestion de l obsolescence reposant sur une segmentation client fine et int egrant des modalites d accompagnement ainsi qu une politique commerciale adaptee aux enjeux client. Vous construisez un calendrier previsionnel des obsolescences pour anticiper les evolutions et disposer d une vue prospective sur l ensemble des produits et services, en veillant a le mettre a jour regulierement. Vous elaborez une strat egie de migration adaptee, qu il s agisse d un renouvellement de contrat client ou d une demarche de migration proactive, et en assurez le pilotage pour garantir des transitions fluides et efficaces pour les clients. Vous pilotez les projets de migration Vous gerez operationnellement les migrations de solutions obsoletes vers des solutions innovantes, en garantissant le respect des delais, des couts et des objectifs de qualite. Vous coordonnez l ensemble des parties prenantes avec efficacite, evaluez les ressources a mobiliser et proposez des arbitrages strat egiques fond es sur des analyses couts-b en efices precises. Vous structurez et industrialisez les processus de migration Dans un contexte de forte croissance du parc client, vous standardisez les t?ches de migration, optimisez les workflows et mettez en place des processus et outils adapt es pour renforcer l efficacite operationnelle et minimiser les efforts, aussi bien pour les equipes internes que pour les clients. Vous accompagnez le changement Vous assurez une adoption fluide des nouvelles solutions en mettant en place des dispositifs d accompagnement adapt es (formation / communication), aussi bien pour les collaborateurs en contact direct avec les clients (commerciaux, account managers, support) que pour les clients eux-m?mes. Faconnez l avenir des solutions innovantes : vous jouerez un role strategique en pilotant des projets de migration majeurs et en d efinissant une politique de gestion de l obsolescence. Vous aurez un impact direct sur la competitivit e de nos offres et la satisfaction de nos clients Contribuez a une transformation ambitieuse : acteur cl e de la structuration et de l industrialisation des processus, vous collaborerez avec des equipes pluridisciplinaires (IT, produit, support, commerce, marketing, ) dans un contexte de passage a l echelle et de forte croissance Vivez une aventure humaine passionnante : rejoignez une equipe engagee, valorisant l initiative, l entraide et les idees audacieuses dans une ambiance stimulante et bienveillante Vous avez au moins 8 ans d experience en gestion de projets complexes, idealement dans un contexte de transformation ou de migration technique. Une expertise en industrialisation de processus serait un atout majeur. Analytique, structure et pragmatique : vous maitrisez l analyse de donnees, la gestion de projets complexes et la d efinition de strategies operationnelles, tout en adoptant une approche pragmatique pour proposer des solutions concretes et applicables Collaboratif(ve) : vous mobilisez des equipes pluridisciplinaires et favorisez les synergies entre departements pour atteindre des objectifs communs Oriente resultats : vous optimisez priorit es et ressources pour obtenir des resultats concrets grace a des arbitrages eclaires Vision strategique : vous anticipez les evolutions technologiques et pilotez les migrations avec une approche proactive Accompagnement du changement : vous facilitez l adoption des nouvelles solutions via la mise en place de dispositifs adaptes pour les equipes et les clients. une experience concrete dans la conduite de projets de migration, notamment dans des environnements technologiques ou a forte composante client, sera un veritable atout pour ce poste.
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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