Véritable référence dans le monde informatique
Espace collaborateur
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
X
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Mécénat
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
>
Emploi
>
Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 16318
Intitulé du poste
Description du poste
Dans le cadre de notre RSE nous recrutons en cdi pour début janvier 2024 , REFERENT SUPPORT N1 - Analyse et résolution des incidents ServiceNOW, priorisation, exécution des consignes de contournements, Aide à la rédaction et la proposition de nouveau KB, Suivi et maintien des compétences pour les ressources du périmètre Formation du support N1, Partie prenante de l'alimentation d'une Base de connaissance Analyse des indicateurs opérationnels ServiceNOW. Gestion des consignes concernant les incidents ponctuels faisant l'objet d'alerte par le support N1 et N2. Petite expérience en informatique ils seront formés aux logiciels à utiliser ,bon relationnel ,sachant envoyer des mails.
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
Postuler à cette offre
<< Retour à la liste des offres