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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 15616
Intitulé du poste
Description du poste
KNOWLEDGE PROCESS MANAGEMENT knowledge management au sens ITIL et non pas d?un expertise base de données Description Mission Audit et mise à niveau « knowledge process management » : Obligatoire : OPERATIONS (ITSM) cf. Incident, change, problème, Optionnel : ENGAGEMENT (USM) cf. risque, action, Rédaction processus, mode opératoire, modèle, Définition moyens et organisation en appui de la gestion de chaque processus Accompagnement et support à la mise en ?uvre Expérience avérée sur le domaine dans un environnement complexe Préparation & animation des instances de pilotage Sécuriser gestion des services et des engagements Moyens et environnements techniques MICROSOT / GOOGLE Opérations RUN Digital Workplace cf. telephony, collaboration, messagerie, . Livrables Processus USM & ITSM Localisation Indifférent / recovery Delivery type Remote/Client/Hybride Déplacement à prévoir oui Langues FR/UK/PL/ALL
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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