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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 15590
Intitulé du poste
Description du poste
IT Opérations Principales COMPETENCES: Kubernetes with Openshift Technos liées: Openstack/Openshift, Linux RedHat/Suse, Windows, VMWare, Environnements transverse: Nagios/Centréon/Grafana/Horizon, Netbackup Vous serez responsable: De la documention et de l'industrialisation des résolutions et des taches récurrentes de MCO. De la résolution des incidents complexes dans son domaine d'expertise. De définir et documenter les actions journalières/hebdomadaires/mensuelles nécessaires aux MCO. D'accompagner et de former les autres membres de l'équipe sur son domaine de compétence principal. Des propositions mensuelles d'améliorations du service (Techniques et Administratifs). Des rapports de MEP et Recettes des Sysèmes Métiers et IT dans son domaine technique. En tant que membre de l'équipe d'exploitation IT Opérations, il sera en charge: o De connaitre l'usage des outils d'infrastructure communs (OCP / Monitoring / backup / vCenter ...). De participer au planning de supervision des technos et à l'ouverture d'incidents sur évènements. D'etre en mesure d'effectuer les actions MCO journalieres/hebdomadaires/mensuelles des autres technos. De gérer les ouvertures et le suivi des appels constructeur. De participer à la résolution d'incidents sur les autres domaines techniques. De participer aux planning d'astreinte techniques. De s'intégrer dans le planning d'équipe afin d'assurer la couverture de service. infrastructures (Business & IT ) MCO : Qualification/Suivi des incidents sur les infrastructures des équipes métiers : Systèmes d?Information, portails, etc.) : analyse et escalade vers les responsables des activités IT dans le respect des bonnes pratiques du processus d'escalade. Maintien en état de bon fonctionnement des cluster de container Openshift et de l?infrastructure des projets opérationnels. Résolution des incidents de type containers et suivi de l?ouverture à la clôture des incidents dans le respect des bonnes pratiques du processus de gestions des incidents. Implémentation des gestes standards d'infrastructures Openshift liés aux projets opérationnels en collaboration avec les responsables applicatifs et IT. Maintenir à jour l'outil de suivi d'activité (congés / opérations / réunions / recette et MEP) Maintenir à jour les outils IT, CMDB, knowledge base, Tickets des incident et demandes
Type de poste
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