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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 14902
Intitulé du poste
Description du poste
Analyste d Exploitation Mainframe Technologies / Certifications attendues Capacité à opérer, au minimum à partir de procédures existantes, sur le périmètre suivant dans un environnement Mainframe Z/OS & Z/VM Data Management / Saves VM/BACKUP Tape Management VM/TAPE Z/VM Database DB2 / SQL Z/OS Database IMS/DL1 Z/OS Database utilities Database administration utilities (DB2) Z/OS Hardware configuration HCD Z/OS Infrastructure Accounting SMF Z/OS Infrastructure Interfaces TSO/ISPF Z/OS Infrastructure Interfaces JCL / AMS / utilities Z/OS Middleware / Files Transfer MQ/Series Z/OS Monitoring Capgemini scripts Z/OS Monitoring Mainview AutoOperator (Z/OS, IMS, DB2) Z/OS Monitoring MVSAO Z/OS Network VTAM/SNA Z/OS Network TCPIP / TELNET Z/OS Scheduler CA7 Z/OS Avoir une vision transverse Mainframe du SI client et agir en tant que point de contact pour les lignes de produits; Assistance et devoir de conseil vers le client 1 an d'expérience minimum dans un environnement Mainframe sur une prestation d'analyse d'exploitation. Toute expertise sur le périmètre listé ci-dessus est un plus. Activités de "Front-Office" Reporting auprès du client : suivi des tickets, rapport d'avancement, devoir de conseil et suivi des échanges client Gestion des incidents / tickets : Résolution des incidents, priorisation en fonction de l'impact sur la production, escalade managériale selon criticité, transferts des informations complètes en cas de changement d'équipe Soutien à l'équipe en cas de surcharge; Activités de "Back-Office" Exécution de tâches récurrentes et non récurrentes liées au périmètre : planification de tâches, gestion des clôtures, gestion des calendriers, requête client; Astreintes en fonction des besoins opérationnels Rigueur dans l'exécution des procédures Autonomie dans l'organisation des tâches Proactivité dans l'anticipation des problèmes Documentation de l'activité et des procédures Reporting hebdomadaire à la ligne de management Synthétiser et communiquer les difficultés empêchant la réalisation d'une action de RUN ou de PROJET. Proposer des solutions possibles ou des actions à mener Partage des connaissances vers les membres de l'équipe
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
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