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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 14282
Intitulé du poste
Description du poste
Technicien de support outils de gestion de parc Formulaire de compétences Dans le cadre de la nouvelle Feature Manage, Technicien de support Outils de Gestion de Parc ». L'objectif est d'être le support de niveau 2 de la Feature, des outils suivants Ivanti / Landesk (LDMS, EPM) Assurer l'expertise, le support de Ivanti (LDMS, EPM) sur les sujets suivants : Gérer les partages IIS et ftp Nettoyer les fichiers inutiles dans errorscan, ldscan, log IIS, ... S'assurer que les sauvegardes tournent. Assurer la sécu des KB windows et antivirus sur les serveurs de la plateforme(SEP). Assurer la maintenance de sql (datafiles, jobs, sécu des profils...) Gérer l'espace disque et CPU, RAM des serveurs Landesk Créer les nouveaux agents si besoin Gérer les customs datas Ivanti Validation des demandes de droits d?accès. Checker la conformité des packages et des sources (pour éviter les erreurs IIS, assurer un nombre minimum de versions visibles par l'utilisateur) Gérer les prefered serveurs + jobs de réplication Alerter les problèmes de performances Travailler avec le support Landesk Aider les équipes pour les problèmes d'installation d'agent ou distribution de packages. COMPETENCES METIERS REQUISES Connaissance du métier du support Sens du service Administration d'un parc de plus de 10000 machines à l'échelle internationale. Expérience en support informatique et gestion d'incidents Connaissance de Landesk / Invanti Capacité à vulgariser l'information Esprit d'analyse Expérience minimum de 1 an sur poste similaire Travail en autonomie Maîtrise de l'anglais (Lu, écrit, parlé) Doté d'un très bon relationnel et capacité d'écoute Force de proposition. Windows server : Confirmé windows 10 : Confirmé Windows 7 : Confirmé Powershell Débutant batch : Débutant ladp : Débutant AWS (cloud) : Débutant SQL Server : Débutant Agile : Débutant ITIL Maîtrise de l'anglais (Lu, écrit, parlé) Connaissance du métier du support : Confirmé français : Langue maternelle Anglais / English : Professionnel
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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