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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 13465
Intitulé du poste
Description du poste
Pilotage des incidents ainsi que la communication interne et vers les clients internes Participer à la mise en ?uvre et au pilotage du processus « gestion des incidents » Assurer le contrôle en temps réel des incidents déclarés dans Remedy, Participer à la gestion des incidents majeurs : alerte, coordination, communication avec les supports des autres services, rédaction des post-mortem Participer à l?élaboration du reporting à destination de nos clients et de la hiérarchie Participer à l'élaboration de dossiers liés à l'activité du service (amélioration continue). Contraintes éventuelles (horaires décalés, astreintes) : Amplitude horaire variable & Astreintes à prévoir
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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