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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 13412
Intitulé du poste
Description du poste
Techniciens support respect des SLAs et des procédures en place sur le contrat traitements des incidents et demandes administration et exploitation des moyens informatique (domaines PTI, NET) assurer le support poste de travail (assistance aux utilisateurs, PMAD, dépannage) spécification, préparation et livraison de poste de travail installation de logiciels communiquer journalièrement avec les équipes distantes PROXI et INFRA communiquer fréquemment avec ses REO, EM rédaction, mise à jour de documentations être force de proposition, synergie des processus (MiP vs IdF), axes d'optimisation / d'industrialisation assurer le reporting de son activité (suivi des tickets, planification des absences...) assurer le bon niveau d'alerte en cas de dysfonctionnement opérationnel favoriser le relationnel client Déplacements env 1 fois par semaine au FAUGA. Déplacements env 2 fois par trimestre à SALON DE PROVENCE. Déplacements possibles sur tous les sites en France.
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
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