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Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 12628
Intitulé du poste
Description du poste
Ingénieur de Production zOS Activité de maintien en condition opérationnelle A chaud, l’IO (incident office) a pour missions principales de prendre en charge les incidents en fournissant un point d’entrée unique pour le MCO tout en assurant la relation avec E&D, et cela sur le périmètre des applications bancaires. A froid, il est force de proposition des actions d’éradication et contribue à l’amélioration continue dans le cadre de la gestion des problèmes toujours sur le périmètre des applications bancaires. Livrables / Résultats attendus Dans le cadre de l'activité "Maintien en Conditions Opérationnelles" : Contribuer à la mission permanente de support de niveau 2 : Résoudre les incidents (processus GDI) Etre force de proposition, matérialisé à travers l’émission de problèmes (processus GDP) et de demande d’évolution de fiches actions (processus GDR) Participer au cellules d’expertise en cas d’incident transverse, complexe et majeur. Contribuer à améliorer la performance des composants et chaînes de liaison applicatifs, y compris par des actions préventives. Contribuer au suivi et au reporting de la qualité de service (QS) dans le cadre des engagements contractuels, notamment par la saisie en continue de la main courante du service. Compétences techniques requises OPC : maitrise JCL : maitrise DB2 : maitrise à MQ Series, CFT : maitrise à Bureautique : maitrise
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
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