Véritable référence dans le monde informatique
Espace collaborateur
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
X
Accueil
Société
Qui sommes-nous ?
Valeurs / Atouts
Chiffres clés
Mécénat
Partenaires
Plan d'accès
Prestation
Pôles d'expertise
Secteurs d'activité
Domaines d'intervention
Métiers
Emploi
Offres d'emploi
Politique RH
Formation
Liste de diffusion
>
Emploi
>
Détail d'une offre
DÉTAIL DE L'OFFRE
OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 12512
Intitulé du poste
Description du poste
INCIDENTS MANAGERS REMEDY - Reporting - Participer à la mise en œuvre et au pilotage du processus « gestion des incidents » en lien avec le pilote de processus. Assurer le contrôle en temps réel des incidents déclarés dans Remedy Participer à la gestion des incidents majeurs : alerte, coordination, communication avec les supports des autres services, rédaction des post-mortem, Participer à l'élaboration du reporting à destination de nos clients et de la hiérarchie, Participer à l'élaboration de dossiers liés à l'incidentologie et à l’activité du service (amélioration continue).
Type de poste
Date de début
Lieu de mission
Département
Date de dépôt
Niveau de priorité
Postuler à cette offre
<< Retour à la liste des offres