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DÉTAIL DE L'OFFRE

OFFRE D'EMPLOI NUMÉRO 16637

Intitulé du poste

Description du poste

 Spécialiste poste de travail et réseau informatique 

De formation bac+3 , vous avez déjà une première expérience dans le domaine. 
Vous avez des connaissances solides sur le poste de travail PC et une bonne compréhension des infrastructures réseau 
Vous développerez vos compétences techniques autours des systèmes d’exploitation Windows et LINUX, du système de télédistribution MECM, des PC, PC portables, téléphonie IP, mais aussi du paramétrage et de l’administration d'équipements réseau, avec une connaissance des matériels ARUBA et CISCO.


Enregistrer, qualifier et traiter des demandes et/ou problèmes informatiques non résolus par les techniciens de support. 

Vous serez à même de mettre en œuvre i à déployer et supporter les postes de travail, mais aussi à supporter les équipements réseau


Analyser puis mettre en œuvre les ressources techniques répondant aux demandes utilisateurs ou fonctionnelles

Définir et décrire en toute autonomie, les nouvelles procédures d'intervention
lorsque les activités sont sous-traitées, s'assurer que les travaux de la prestation sont conformes aux règles de gestion et de sécurité définies, et piloter le prestataire

Réaliser les installations et le support technique de proximité des postes et objets participant à l'usine numérique 4.0

Rendre compte du bon fonctionnement et alerter sur les dysfonctionnements nécessitant des études complémentaires

Assurer le lien entre les équipes de sous-traitance et les équipes d'ingénierie poste de travail et réseau.

Réaliser les installations et le support des postes de travail standards et spécifiques
Proposer, qualifier, documenter et mettre en place des solutions permettant d'améliorer la productivité et la qualité de service fournie aux utilisateurs
participer aux projets d'évolution afin de valider et mettre en place les procédures industrielles de déploiement et de support

Rédiger la documentation et les procédures associées nécessaire à l'industrialisation et au support avant le passage au run

Transmettre les informations vers les équipes de support
assurer le paramétrage, la mise en place, le maintien en condition opérationnelle et le support d'équipements réseaux.

Participer aux évolutions de l'infrastructure réseau site
assurer le déploiement physique des éléments d'infrastructure dans les salles informatiques ainsi que les interventions de premier niveau (demandes de changement, interventions sur incidents)

Type de poste

Date de début

Lieu de mission

Département

Date de dépôt

Niveau de priorité

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