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Détail d'une offre
Offre d'emploi numéro 13142

Intitulé du posteSUPPORT MANAGER
Description du posteSUPPORT MANAGER

Bac +5,5 ans d’expériences minimum
Investigation sur des dysfonctionnements remontés par le client :
- Reproduction du problème
- Création d'un ticket dans le système de suivi interne
- Récupération de log en vue d'une investigation plus poussée avec un développeur
Vous pourrez être également amené(e) à interagir avec le client lors de points sur

les investigations en cours qui ont lieu régulièrement.
Vous réaliserez des intégrations simples dans des back office ou des pages statiques.
Compétences requises :
- Connaissance des technologies web : html/css/js, notions de java
- Notions systèmes : linux/ssh/shell/scripting... afin de pouvoir se connecter

sur les serveurs, récupérer des logs, automatiser certaines actions
- Connaissance d'un outil de suivi de demandes : JIRA, ...
- Rigueur
- Sens relationnel


Type de posteCDD 6 MOIS
Date de débutasap
Lieu de mission92
Date de dépot16/05/2018
Niveau de prioritéUrgent
datamatrix
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